Primeiramente, é necessário realizar o diagnóstico correto do tipo de olho seco e a identificação das suas causas, pois para cada tipo e causa de olho seco pode existir um colírio lubrificante mais adequado.
Também existem colírios que não são lubrificantes, mas que são usados como lubrificantes por falta de orientação médica. Eles são, na verdade, descongestionantes e seu uso prolongado pode causar danos oculares.
Portanto, apesar dos lubrificantes não possuírem a obrigação da prescrição médica, a orientação do médico oftalmologista é muito bem-vinda, pois aumenta a eficácia do tratamento ao indicar o lubrificante mais adequado para cada paciente.